SEO VS SEM？它們有什麼分別？
當公司準備要制定網絡營銷策略 (digital marketing strategy) 時，總會想，究竟該做SEO還是 SEM？哪一樣會對公司業務最為有利呢？要回答這兩條問題，首先你要知道兩者的分別。
SEO 是 Search Engine Optimization 的縮寫，目的是透過優化網站的各項條件，以獲取更好的自然排名 (organic ranking) 及自然流量 (organic traffic)。自然搜尋結果一般會出現在 Google 搜尋結果頁面，在搜尋廣告之下的位置。自然搜尋結果是不會按點擊 (click) 或出現次數 ( impressions) 而收費，所以若果你的網站出現在 Google 搜尋結果頁面較高位置，你將有機會免費獲得大量流量。但由於 Google 對網站內容質素愈加嚴格，所以網站需要較長時間，短則數月，長則年計，來獲取較好的排名。
SEM 的全稱是 Search Engine Marketing，是搜尋引擎付費廣告的統稱。當中包括有搜尋廣告、多媒體廣告、影片廣告及應用程式廣告。SEM 的收費模式一般是以點擊收費，所以當廣告預算使用完，廣告便會隨次而消失。SEM 好處在於無需等待 Google 收錄你的網名，再等候排名來獲取流量。一般在你上載完廣告計劃到 Google 後，廣告便可出現在搜尋結果頁面上。
所以 SEO 及 SEM 各有好處，以下為你解答該如何選擇合適你的策略，及如互補兩者不足。
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我應該選擇 SEO 還是 SEM?
了解過 SEO 和 SEM 的分別後，就要考慮你的業務發展方向和營銷策略。
若果你希望
1）短時間內獲得一定數量的網站流量，或
2）推廣有季節性 (seasonal) 的服務/產品，或
3）使用再營銷 (remarketing) 策略提醒消費者
那麼 SEM 是你的不二之選。
但若果你想
1）令你的網站可以長遠獲得穩定的流量，或
2）提升品牌意識 (brand awareness)，或
3）提升用戶的忠誠度 (loyalty)，或
4）成為行業的意見領袖 (thought leader)
那麼 SEO 就是你不可忽略的營銷策略。當然，如果你的資源上許可，理應 SEO 及 SEM 並行而做，便可同時獲得兩者的優勢。否則你可以考慮以上的條件，來選擇合適的營銷策略。
網上有眾多SEO教學，應怎樣學習？
當你選定你的營銷策略後，便要開始動手做了。要成為一個獨當一面的網絡營銷專員並不容易，你需要不斷累積經驗及學習，尤其是網絡技術和平台日新月異，操作前必需不時留意最新趨勢，以追趕行業及網絡限制的發展。以學習 SEO 為例，Google 每天更新演算法兩至三次，每大慨三個月有重大更新，所以你必需緊貼相關行業新聞，才可以將策略有效實行。另外，學習 SEO 要注意以下提供幾個重點：
1）選擇外國網站作為學習的起步點
2）同一個問題應該參考不同平台上的意見
3）追蹤 Google search 工程人員的社交平台，任何爭議應以他們的言論作依歸
4）多閱讀包含案例 (case study) 的文章，從前人經驗學習
5）嘗試，修正，再嘗試，再修正
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應怎樣開始SEO campaign?
SEO 的工作分有技術層面 (technical SEO) 及非技術層面 (non-technical SEO)，站內 (on-site optimisation) 及站外 (off-site optimisation)。
當你確定要開始 SEO campaign 時，首先你要制定SEO campaign 的關鍵績效指標（KPI – Key Performance Indicators)。接著你便要著手於 Technical SEO 的優化。一般來說，Technical SEO 主要是站內優化 (on-site optimisation) 以排除網站上的技術問題。開始之前，你需要先準備一個檢查清單 (checklist) ，為你的網站逐項檢查並著手研究如何解決技術問題。完成 Technical SEO 的優化後，就可以開始 non-technical SEO 的優化部分。
Non-technical SEO 主要是針對網站的內容作出優化。要優化網站內容，你必要先找出哪些頁面是對用戶有高價值，並且最能向你的用戶傳達你的品牌價值或產品值。選定頁面後，便要開結做關鍵字調查 (keywords research)，以找出你的用戶會搜尋什麼字眼來接觸與你業務相關的資訊。當你有收集好目標關鍵字後，便可以把它們分組，將同類型的關鍵字組合，並分配到不同的頁面。分配好後，你便要修改頁面內容，確保頁面內容有包含目標關鍵字。
有什麼必用SEO工具？
以上提到SEO campaign 有不同的工作，針對每一項工作，其實都有相關的工具幫助，使工作更有效率。以下介始幾個比較常用的工具：
網站健康監察 (website health monitoring)
關鍵字調查 (keywords research)
Google Adwords Keywords Planner
SEO 技術審查 (SEO Technical Audit)
Google Mobile Friendliness Test
外部鍵結分析 (Backlinks Analysis)
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